■ プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
個人情報保護方針
ブリッジインターナショナル株式会社(以下、当社)は、企業理念を構成する3要素、Vision、Mission、Actionの中で、コンプライアンスを実行していく上で基本となる行動規範を定めております。Actionの一つ「責任」において「妥協せずに責任感を持って目的を遂行する」ために「高い倫理観をもって法令・規則を遵守する」ことを掲げております。この「責任」に基づき、その実行と高い倫理観及び社会的良識を持って行動するために、コンプライアンスを『当社の業務を遂行していく上で必要な法令、ルール、及び社内規程を遵守し、社会的規範に基づき、誠実かつ公正な企業活動を遂行すること』と定義しております。当社は、当社のセールスBPO等を中核とする事業運営において取得する個人情報の保護を重大な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、運用いたします。
1.法令・規範の遵守
当社は、自社で保有、または預託される個人情報の取り扱いにおいて、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
2.個人情報保護に関するマネジメントシステムの確立と継続的改善
当社は、日本工業規格「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム」(JIS Q 15001:2006)に準拠した規定類・体制を整備し、全従業者に周知徹底・実行し、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善・維持してまいります。
3.適切な情報管理の徹底
当社は、個人情報の管理者を任命し個人情報の漏えい、滅失又はき損等に対し、適切な予防・是正に関する措置を実施します。また、情報セキュリティ・ポリシーを策定し、適切な情報セキュリティ対策を実施します。万が一に備え、緊急対策手順を整え必要な体制を整備します。
4.個人情報の取得・利用・提供
1) 当社は、個人情報の取得にあたり、適法かつ公正な手段により本人の同意を得て行います。取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、本人に同意いただいた利用目的に従って個人情報を取扱い、目的外の利用及び提供はいたしません。
2) セールスBPOサービスを受託する場合、クライアントとは、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却・廃棄について契約を結びそれに従います。
3) 当社は業務を委託するために個人情報を第三者へ委託する場合には、当社の外部委託先管理基準に従い、厳正な管理の下で行います。
2) セールスBPOサービスを受託する場合、クライアントとは、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却・廃棄について契約を結びそれに従います。
3) 当社は業務を委託するために個人情報を第三者へ委託する場合には、当社の外部委託先管理基準に従い、厳正な管理の下で行います。
5.個人情報の苦情・相談
当社は、「お問い合わせ窓口」を設置し、お問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実に対応いたします。保有する個人情報について、ご本人からの開示、訂正、削除、利用停止等の依頼をお受けし、合理的に対応いたします。
最終改定日:2010年09月01日
制定日:2004年10月01日
ブリッジインターナショナル株式会社
代表取締役社長 吉田融正
制定日:2004年10月01日
ブリッジインターナショナル株式会社
代表取締役社長 吉田融正
●当社での個人情報利用目的について
■直接書面にて個人情報を取得する場合には、書面にて利用目的を明示し同意を得ることとします。 但し以下の場合にはこの限りではありません。
a)法令に基づく場合
b) 人の生命,身体又は財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
c) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
d) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
e)当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
■書面以外の方法で直接ご本人から取得する場合及び公開情報・第三者等から間接的に取得する場合の利用目的、及び当社が保有する個人情報の利用目的は以下のとおりです。
① セールスBPOサービス、コンサルティングサービス、営業系ITソリューション及びこれに類する商品・サービス・企業情報に関するお問合せや 各種資料請求、セミナー・展示会等のお申し込み、及び電話やメール、ダイレクトメール、訪問、名刺交換といったマルチチャネルによる営業活動にて 得た個人情報については、弊社の商品・サービスの情報提供や営業活動、アンケート依頼、取引先管理等その利用目的について同意を得た範囲内で利用します。
② 公開情報(官報、ウェブサイト、市販の書籍・名簿等)は、当社の商品・サービス・セミナー・展示会等の情報提供や各種アンケートを実施するために個人情報を利用します。
③ 個人情報を特定された当社提携企業との間で共同して利用する場合は、その利用目的について同意を得た場合に限り、商品・サービスの情報提供やサービス提供のために利用します。
④ セールスBPOサービスを業として行うために、クライアントから委託された個人情報を利用します。
⑤ 会社法に基づく株主の権利の行使のため、及び各種法令に基づく株主データ作成等株主管理のために株主の皆様に関する個人情報を利用します。
⑥ 採用業務に利用するために個人情報を利用します。
⑦ 従業員等の雇用管理・各種人事施策の実施の際、個人情報を利用します。退職者についてはこちら。
⑧ 電話録音や送信ログ等により収集した個人情報は情報の正確性と適切な対応のために利用します。
⑨ 当社施設への来訪者記録や録画映像等により収集した個人情報については、防犯・防災等のセキュリティ管理を行うために利用します。
⑩ 当社は、当社Webサイトにおいてクッキーを使用してお客様の閲覧したWebページなどのデータを記録保持しております。当社はこれらデータを、お客様により有用な情報をお届けするために利用いたします。本事項にご同意いただけない場合は、お手数ですがクッキー[bridge-ashiato.appspot.com] をご利用のブラウザより削除くださいますようお願い申し上げます。
a)法令に基づく場合
b) 人の生命,身体又は財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
c) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
d) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
e)当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
■書面以外の方法で直接ご本人から取得する場合及び公開情報・第三者等から間接的に取得する場合の利用目的、及び当社が保有する個人情報の利用目的は以下のとおりです。
① セールスBPOサービス、コンサルティングサービス、営業系ITソリューション及びこれに類する商品・サービス・企業情報に関するお問合せや 各種資料請求、セミナー・展示会等のお申し込み、及び電話やメール、ダイレクトメール、訪問、名刺交換といったマルチチャネルによる営業活動にて 得た個人情報については、弊社の商品・サービスの情報提供や営業活動、アンケート依頼、取引先管理等その利用目的について同意を得た範囲内で利用します。
② 公開情報(官報、ウェブサイト、市販の書籍・名簿等)は、当社の商品・サービス・セミナー・展示会等の情報提供や各種アンケートを実施するために個人情報を利用します。
③ 個人情報を特定された当社提携企業との間で共同して利用する場合は、その利用目的について同意を得た場合に限り、商品・サービスの情報提供やサービス提供のために利用します。
④ セールスBPOサービスを業として行うために、クライアントから委託された個人情報を利用します。
⑤ 会社法に基づく株主の権利の行使のため、及び各種法令に基づく株主データ作成等株主管理のために株主の皆様に関する個人情報を利用します。
⑥ 採用業務に利用するために個人情報を利用します。
⑦ 従業員等の雇用管理・各種人事施策の実施の際、個人情報を利用します。退職者についてはこちら。
⑧ 電話録音や送信ログ等により収集した個人情報は情報の正確性と適切な対応のために利用します。
⑨ 当社施設への来訪者記録や録画映像等により収集した個人情報については、防犯・防災等のセキュリティ管理を行うために利用します。
⑩ 当社は、当社Webサイトにおいてクッキーを使用してお客様の閲覧したWebページなどのデータを記録保持しております。当社はこれらデータを、お客様により有用な情報をお届けするために利用いたします。本事項にご同意いただけない場合は、お手数ですがクッキー[bridge-ashiato.appspot.com] をご利用のブラウザより削除くださいますようお願い申し上げます。
●個人情報保護管理者(CPO)
取締役 荒川 恵介を2009年11月1日付けで個人情報保護管理者に任命しています。
●個人情報保護監査責任者
取締役 宮腰 渉を2010年7月1日付けで個人情報保護監査責任者に任命しています。
●お問合せ先
個人情報に関する業務フローやマニュアルや規約の制定と教育、社内外のデータの管理と監査、情報主体ご本人からのお問い合わせの調査と対応などを管轄する委員会を設置致しました。この個人情報保護委員会に個人情報の開示・訂正・利用停止をお申し出頂くことができます。この場合、当社は速やかに事実関係の調査を行い、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除についてご相談させて頂きます。その際にはご本人からのお問い合わせであることを確認させていただきますのでご了承ください。また、措置を講じた場合には遅滞なく結果を連絡いたします。 但し、次のいずれかに該当する場合には開示対象個人情報ではありません。
A) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶ恐れのあるもの
B)当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発する恐れのあるもの
C)当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害される恐れ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれる恐れ又は他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被る恐れのあるもの
D)当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防鎮圧又は捜査その他公共の安全と秩序に支障が及ぶ恐れのあるもの
個人情報保護委員会 お問い合わせ窓口担当
Tel:03-5787-3030(午前10時〜午後5時 土日祝日除く)
e-Mail: security@bridge-g.com
A) 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶ恐れのあるもの
B)当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発する恐れのあるもの
C)当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害される恐れ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれる恐れ又は他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被る恐れのあるもの
D)当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防鎮圧又は捜査その他公共の安全と秩序に支障が及ぶ恐れのあるもの
個人情報保護委員会 お問い合わせ窓口担当
Tel:03-5787-3030(午前10時〜午後5時 土日祝日除く)
e-Mail: security@bridge-g.com
「退職者の個人情報の取り扱いについて」
当社の個人情報の利用目的は本サイトであらかじめ公表済みですが、このうち「従業者等の雇用管理・人事施策の実施」で扱われる退職者に関わる個人情報の利用目的の詳細は以下の通りです。
1.会社からの業務、懇親等必要に応じた連絡
2.在職中の社内経歴及び勤務・就業、安全管理状況等の管理
3.業務上の対外公表、広報活動
4.その他退職者管理
退職者本人からの利用目的の開示、訂正、利用停止・削除に対しては、法令に定められた手続きにより対応します。なお、人事考課等の評価に関わる情報については、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合は不開示とします。
以下連絡先にお問合せください。
お問合せ先:人事総務部
Tel:03-5787-3030(午前10時〜午後5時 土日祝日除く)
1.会社からの業務、懇親等必要に応じた連絡
2.在職中の社内経歴及び勤務・就業、安全管理状況等の管理
3.業務上の対外公表、広報活動
4.その他退職者管理
退職者本人からの利用目的の開示、訂正、利用停止・削除に対しては、法令に定められた手続きにより対応します。なお、人事考課等の評価に関わる情報については、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合は不開示とします。
以下連絡先にお問合せください。
お問合せ先:人事総務部
Tel:03-5787-3030(午前10時〜午後5時 土日祝日除く)
「採用活動における個人情報の取り扱いについて」
当社の個人情報の利用目的は本サイトであらかじめ公表済みですが、このうち採用活動における応募者の皆様の個人情報(以下「応募者情報」といいます)の取扱につきましては、以下の通りです。
1.利用目的
採用活動において取得した応募者情報につきましては法令に定められた場合のほか、採用選考並びに採用内定、若しくは入社後の人事管理等の目的にのみ利用し、他目的では一切利用致しません。
2.個人情報の管理
応募情報につきましては、法令等の定めに則り、厳重に管理致します。また十分な安全管理措置を講じた委託先に業務を委託する場合を除き、予め本人の同意を得ることなく、応募情報を第三者に提供しません。
3.開示等の請求ついて
応募者情報に関する開示等の請求、苦情等のお申し出につきましては、以下の宛先までご連絡ください。
尚、採用選考における選考および評価情報につきましては、開示致しかねますので予めご了承ください。
お問合せ先:ブリッジインターナショナル株式会社
人事総務部
Tel:03-5787-3030(午前10時〜午後5時 土日祝日除く)
1.利用目的
採用活動において取得した応募者情報につきましては法令に定められた場合のほか、採用選考並びに採用内定、若しくは入社後の人事管理等の目的にのみ利用し、他目的では一切利用致しません。
2.個人情報の管理
応募情報につきましては、法令等の定めに則り、厳重に管理致します。また十分な安全管理措置を講じた委託先に業務を委託する場合を除き、予め本人の同意を得ることなく、応募情報を第三者に提供しません。
3.開示等の請求ついて
応募者情報に関する開示等の請求、苦情等のお申し出につきましては、以下の宛先までご連絡ください。
尚、採用選考における選考および評価情報につきましては、開示致しかねますので予めご了承ください。
お問合せ先:ブリッジインターナショナル株式会社
人事総務部
Tel:03-5787-3030(午前10時〜午後5時 土日祝日除く)
「プライバシーマークの取得について」
ブリッジインターナショナル株式会社は、2005年07月05日に日本工業規格「JIS Q 15001;1999」への適合性につき、 財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)より「プライバシーマーク」の認証を取得しておりましたが、 2006年度にJIS規格が「JIS Q 15001;2006」へと改定されたのに伴い、個人情報保護マネジメントシステムへの適合性 につき、JIPDECより「プライバシーマーク」の認証を更新しました。 2007年2月12日には「ISO/IEC 27001:2005/JIS Q 27001:2006」の認証を取得しておりますが、 弊社のプライバシーポリシーのもと今まで以上に個人情報保護に関する管理・運用体制を強化徹底しマネジメントシステム を運用していくことでクライアントの皆様に安心して弊社サービスをご利用していただけるよう努めてまいります。
当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の解決の申し出先
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
Tel:03-5776-1379
当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の解決の申し出先
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
Tel:03-5776-1379
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