| テレマーケティングサービス |
B2B（対法人取引）専門のテレマーケティング
ブリッジでは、大量のターゲット層からアプローチが可能な見込客層を絞り込むなど、既にターゲット数が決まっていて短期間に集中したアプローチが必要な場合に、法人営業に特化したテレマーケティングサービスをご提供しております。
キャンペーンの告知やセミナーの集客／フォローアップ、アンケートといったアウトバウンドアプローチをブリッジが実施することで、マスマーケティングからターゲットコンタクトへの移行段階の効率化を促し、マーケティングと営業の橋渡しを行います。
法人相手のテレマーケティングは、営業・マーケティング分野の一連の顧客の購買行動を理解していないと短期間にただ電話をかけただけで終わります。
ブリッジでは、営業・マーケティング分野のコミュニケーションチャネルの一つとして、法人専門のテレマーケティングサービスをご提供しております。
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テレマーケティングメニュー
対法人のテレマーケティングを実施する上で重要となるのが、お客様の商材やターゲット条件に合わせたスクリプトと目的を実現する業務運用です。ブリッジでは、対法人に特化したテレマーケティングを実施しているなかで、お客様個々の条件に応じた以下のようなテレマーケティングサービスをご提供しています。
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・セミナー集客コール
・営業アポ取得
・市場調査 |
・リストリフレッシュ
・DMプレコール
・キーマンリサーチ |
・フォローコール
・新規顧客満足度調査
・新製品案内コール |
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・セミナー集客率のアップ
・営業アプローチ可能な見込み客
を創出
・新製品等導入調査や品質調査 |
・顧客リストを最新状態に更新
・DM到達率の向上
・Target顧客の決裁者／担当者
を発掘 |
・セミナーフォローアップ
・顧客満足度の向上と優良顧客化
・新製品認知度向上 |
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テレマーケティング実施体制図
ブリッジでは、テレマーケティングについてもお客様ごとにプロジェクトチームを構成します。コール対象件数と期間に応じて専任のコミュニケーターがアプローチを実施じます。日々の活動結果はスケジュールを管理するスーパーバイザーが活動結果を集計し報告します。
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