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セールスBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)戦略的営業アウトソーシング/営業代行/テレマーケティング トピックス





 トピックス

2010年 6月10日 当社「AshiAto」が日経ネットマーケティングおよびMarkeZineに取り上げられました
記事については以下をご覧ください。

・日経ネットマーケティング
セールスフォースで管理している顧客をWeb上で追跡するアドオン「AshiAto」

・MarkeZine
ブリッジインターナショナル、サイト来訪者の行動をSalesforce CRM上で可視化する「AshiAto」提供開始


6月8日 WEBサイトでの顧客の閲覧行動をSalesforce CRM上で可視化するアドオンサービス「AshiAto」を正式リリースいたしました。サービスの 詳細については以下をご参照ください。
http://bridge.force.com/ashiato
プレスリリース

6月1日 社内に眠っている見込客情報を活用し、継続的なコミュニケーションによる案件機会創出のための仕組みと仕掛け作りに関する無料セミナーを東京都新宿区にて開催します。
・テーマ: 【見込客からの案件創出を実現するリードナーチャリング実践講座】
・日時 : 2010年 6月 17日(木) 15:00〜17:00 (受付 14:30〜)
・場所 : 東京都新宿区市谷
・参加費: 無料
詳細およびお申込みはこちらからどうぞ。

5月31日 当社では、今後ますますその活用シーンが広がることが想定されるソーシャルメディアを自社の活動にも取り入れることとしました。第一弾として、公式Twitterによる情報提供およびコミュニケーションを開始します。
ブリッジインターナショナル公式アカウント:@bridge_g
アカウントをお持ちの方はぜひフォローください。
4月28日 当社子会社ネットフォーラム株式会社は、2010年4月28日付けで5,000万円に増資いたしました。
詳細はこちらをご覧ください。
2009年 12月7日 当社代表 吉田融正が執筆した書籍「ハイブリッドセールス戦略−法人営業部隊の刷新」が2009年12月22日に幻冬舎より出版されます。
同署では、ハイブリッドセールス戦略による営業改革のご提案とともに、これまでの当社がお手伝いさせていただいた事例をご紹介しています。
<目次>
第1章 なぜいま営業改革が必要か
第2章 プロセス分業で売れない時代に売る
第3章 インサイドセールスを有効活用せよ
第4章 営業の人材育成とキャリアパスの構築
第5章 実例にみるハイブリッドセールスモデル
第6章 いまこそ営業改革で企業復活
※2009年12月22日より全国の書店またはオンライン書店にてご購入いただけます。

12月5日 当社は、平成21年世田谷区男女共同参画先進事業者賞を受賞いたしました。今後も当社は、働きやすい職場づくりにより努力・推進を続けてまいります。
11月20日 日経ITpro Enterprise Platformで連載中の「八子モバイルクラウド 研究所」にて当社がリクルート様向けにForce.comとGoogle App Engineを活用して構築・導入しましたシステムの事例が取り上げられました。
11月12日 2009年12月8日に開催されますマイクロソフト社主催の「Dynamics CRMを活用した営業基盤の立て直しセミナー」で『システム導入を目的としない全社取組みとしてのCRM』と題して講演をします。
お申込みはこちらから。
8月31日 当社子会社 ネットフォーラム株式会社は、臨時株主総会において、役員人事を決定いたしましたのでお知らせいたします。
詳細はこちらをご覧ください。 
8月21日 当社子会社 ネットフォーラム株式会社は、2009年8月21日付けで3,000万円に増資いたしました。
詳細はこちらをご覧ください。 
7月21日 中堅・中小企業システム選定者の課題解決支援を目的とするポータルサイト「課題解決フォーラム」を正式リリースしました。サイトの詳細につきましてはこちらをご覧ください。
6月29日 6月29日付けで、弊社の100%子会社として、資本金1000万円にてネットフォーラム株式会社を設立いたしました。
中堅中小企業のITご担当者の皆様の課題を解決するためのサイト「課題解決フォーラム」を中心に事業を展開して参ります。
新会社の詳細につきましてはこちらをご覧ください。
3月31日 次世代情報システムを創造するリーダーのための専門誌「IT Leaders」2009年4月号に「CRMの第一歩は顧客の属性分類と業務プロセスの見える化から」と題した弊社代表の執筆記事が掲載されました。
3月30日 本日弊社第7期定時株主総会を開催いたしました。決算公告はこちらからご覧ください。
3月13日 第7回定時株主総会の招集通知に一部修正がございます。訂正内容につきましてはこちらからご覧ください。
2008年 12月26日 今後の事業拡大に向けた事業基盤の強化を目的として、日本ユニシス株式会社に当社株式をお引受けいただきました。本引受後の当社の主要株主はこちらをご覧ください。
12月18日 革新的な営業改革に取り組む企業へのインタビューをご紹介しています。 今回は、株式会社リコー 販売事業本部 NetRICOH販売事業部 ダイレクトマーケティングセンター 様にお話をお伺いました。
11月26日 各界のエグゼクティブと弊社代表吉田との対談記事 エグゼクティブインタビューを更新しました。 今回は、マイクロソフト株式会社 業務執行役員ゼネラルビジネス営業統括本部長 谷口 晃司氏にお話をお伺いました。
11月25日 月刊コンピューターテレフォニー12月号に当社クライアント様のセールスBPO活用事例と事業モデルが紹介されています。(コンピューターテレフォニー
11月19日 当社代表の吉田が「財界」12月2日号のP.116「経営写」にて紹介されています。
10月30日 当社代表の吉田がITMedia「CRMの新潮流」に記事の連載を開始しました。 (CRMの新潮流: 「兵糧攻め」でデータ入力促す――成功するCRM導入術
10月25日 大手外資系IT企業との契約などに伴い、当社松山事業所は2009年3月までに80名を正社員採用し、100名規模に業容を拡大致します(10/25日付の愛媛新聞にプレスリリースが掲載されました)。
9月13日 革新的な営業改革に取り組む企業へのインタビューをご紹介しています。 今回は、アイ・エム・エス・ジャパン株式会社 営業企画部様にお話をお伺いました。
8月22日 9/2日にザ・プリンスパークタワー東京にて開催されるSalesforce LIVE '08に出展致します。
新サービスのご紹介を行っておりますので是非ブースにお立ち寄りください。
8月1日 ITMediaに記事が掲載されました。
 「CRMの新潮流:客を探せ 格闘する日本企業」(掲載記事
7月22日 「財界」8月5日号 P.154「私の好きな場所」に弊社代表吉田の記事が掲載されました。
7月18日 新サービスの「営業データマネジメントサービス」がITMedia ニュースに掲載されました。
 営業代行のブリッジ、顧客候補データ提供を含む新サービスを開始 (掲載記事
7月15日 法人データの販売、データ管理、名刺データの活用などをメニュー化した「営業データマネジメントサービス」の提供を開始致しました。プレスリリースはこちらからご覧になれます。
7月3日 各界のエグゼクティブと弊社代表吉田との対談記事 エグゼクティブインタビューを更新しました。 今回は、システム・ロケーション株式会社 代表取締役社長 千村 岳彦氏にお話をお伺いました。
5月14日 各界のエグゼクティブと弊社代表吉田との対談記事 エグゼクティブインタビューを更新しました。今回は、株式会社アイ・ティ・フロンティア 執行役員 渡部 輝行氏にお話をお伺いしました。
4月22日 採用専用サイトをオープンしました。企業概要や事業内容だけでなく、社員インタビューや研修制度などを通して社内の雰囲気をお伝えしていきます。
4月14日 本年4月よりJ2 愛媛FCの法人会員となりました。
当社は愛媛県松山市に事業拠点をおく企業として愛媛FCを応援してまいります。

3月28日 本日弊社第6期定時株主総会を開催いたしました。決算公告はこちらに掲載しております。
2007年 12月4日 各界のエグゼクティブと弊社代表吉田との対談記事 Executive Interviewを更新しました。 2006年10月にブリッジは愛媛県松山市の誘致企業としてセールスBPO松山センターの開設を発表しましたが、 松山市を表敬訪問した際に中村時広松山市長にお話をお伺いさせて頂きました。 第6回目は中村時広 松山市長と「松山市の特性と誘致企業への期待」について、訪問時のインタビュー の様子も含めて掲載いたします。 詳細はこちらをご覧下さい。
11月12日 各界のエグゼクティブと弊社代表吉田との対談記事 Executive Interviewを更新しました。 Executive Interview 第8回目は、「顧客満足を超える」と題しまして、株式会社愛媛銀行 お客様サービス部 部長 島田雄二郎氏との対談記事を掲載させていただきました。 詳細はこちらをご覧下さい。
10月9日 弊社サービスラインナップの拡充に伴い、ホームページを一部リニューアルいたしました。
今後も有益な情報の提供、タイムリーな更新を行って参りますので宜しくお願い致します。
9月5日 ブリッジインターナショナルは、2005年7月5日に日本工業規格「JIS Q 15001;1999」への適合性につき、財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)より「プライバシーマーク」の認証を取得しておりましたが、 JIS規格が「JIS Q 15001;2006」へと改定されたのに伴い、2007年8月13日付けにて個人情報保護マネジメントシステムへの適合性につきJIPDECより「プライバシーマーク」の認証を更新しました。
7月3日 今後の事業拡大に向けた業務基盤の強化を目的として、 第三者割当増資を実施し、当社の資本金は2億6千万円超となりました。 なお、今回新たに当社株式をお引受けいただいた事業法人は、株式会社愛媛銀行で す。 また、本増資後の当社の主要株主はこちら(会社案内)をご覧ください。
7月2日 ブリッジインターナショナル株式会社は、2007年 1月15日に松山事業所(愛媛県松山市)を開設しましたが、 年初より実施していた松山事業所のテスト稼動が順調に終了し、2007年7月1日をもって正式に操業を開始 いたしました。 詳細はこちらをご覧下さい。
6月28日 年初より実施していた松山事業所のテスト稼動が順調に終了し、6月28日に開所式を開催いたしました。 開所式では、弊社代表取締役社長吉田よりご挨拶のあと、松山市長 中村時広様、松山市議会 議長 宇野浩様から弊社及び松山事業所に対する期待の祝辞を頂きました。 詳細はこちらをご覧下さい。
6月27日 各界のエグゼクティブと弊社代表吉田との対談記事 Executive Interviewを更新しました。 Executive Interview 第7回目は、「営業力が導く企業の成長について」と題しまして、株式会社マクシスコンサルティング 代表取締役社長 坂井賢二氏との対談記事を掲載させていただきました。 詳細はこちらをご覧下さい。
6月1日 プライバシーマーク更新審査に伴い弊社プライバシーポリシーを改定しました。現在更新審査中です。
4月19日 株式会社セールスフォース・ドットコムが主催するセミナー『Success On Demand Tour Spring 2007-「The Year Of The Platform-劇的に変化するオン・デマンドの世界」』の併設展示ブースに出展しました。経営ダッシュボードソリューション「PERFORMAN'SCOPE for AppExchange」をご紹介させていただきました。 ご来場の皆様有難うございました。
3月29日 本日3月29日に弊社第5期定時株主総会を開催いたしました。 決算公告はこちらに掲載しております。
3月22日 3月20日発売のコンピューターテレフォニー4月号>Trend>ビジネス:セールスBPO「成功の条件」(P30〜32)にて弊社セールスBPO® に関する記事が掲載されました。「セールスBPO先駆者としてスキル、ノウハウ、システムを訴求」といった内容で掲載されています。 なお、本文中に記載されている「セールスBPO」は、弊社サービスの登録商標です。
3月10日 3月10日発売の価値創造型アウトソーシングビジネスをリードする注目企業32社―新しいビジネスモデル構築を支援する (フジサンケイ ビジネスアイ編著)に弊社に関する記事が掲載されました。(P 186〜191) 「狩猟型営業から栽培型営業へ 非対面営業のプロが顧客企業の効率的な市場開拓を支援」という内容となっております。
3月 1日 コンピューターテレフォニー3月号ローケーションファイル愛媛県(P52〜53)の特集で、「4月には松山市単独の誘致企業として、対法人営業のBPOサービスのブリッジインターナショナルが開設予定」といった内容で掲載されています。
2月16日 ブリッジインターナショナル株式会社は、 情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格 「ISO/IEC 27001:2005/JIS Q 27001:2006」の認証を2007年2 月12 日付で取得いたしました。 詳細はこちらをご覧ください。
1月15日 業務拡大にともない、愛媛県松山市にセールスBPO松山センターを新設致しました。
2007年4月1日より本格操業を予定しています。松山センターの地図はこちらです。
2006年 12月26日 今月12日に開催した『非対面営業のプロが考えるネット時代のテレマーケティング』 セミナーの概況がオンラインマーケティングマガジン『MarkeZine(マーケジン)』に 掲載されました。 オンラインマーケティングとテレマーケティングの長所をお互いに生かした “ハイブリッド営業手法”の実例として掲載されております。 詳細はこちらをご覧下さい。
12月13日 12日に開催したB2Bマーケティングセミナー『非対面営業のプロが考えるネット時代のテレマーケティング』と題した当社主催セミナーが盛況のうちに終了いたしました。ご来場頂きました皆様には、お忙しい中のご参加を賜り有難うございました。現行業務の見直しのきっかけや営業への仕掛けのヒントになれば幸いです。
12月4日 各界のエグゼクティブと弊社代表吉田との対談記事 Executive Interviewを更新しました。 2006年10月にブリッジは愛媛県松山市の誘致企業としてセールスBPO松山センターの開設を発表しましたが、 松山市を表敬訪問した際に中村時広松山市長にお話をお伺いさせて頂きました。 第6回目は中村時広 松山市長と「松山市の特性と誘致企業への期待」について、訪問時のインタビュー の様子も含めて掲載いたします。 詳細はこちらをご覧下さい。
11月14日 東京商工リサーチのビジネス情報誌 ザ・ビジネスサポート2006年11月号 「売る技術〜販売力アップ大作戦〜」の特集コーナーにてブリッジに関する記事 が掲載されました。 「営業部門のボトルネックを解消する非対面営業のプロ」という見出しで セールスBPOサービスが紹介されております。
11月13日 アスキービジネスオンラインの「営業力は“情報化”でどこまで高まるか?」の記事にて弊社コンサルタントへの取材記事が掲載されました。 取材記事の詳細はこちらからご覧ください。
11月9日 本日、ブリッジインターナショナルは、愛媛県松山市において、 中村時広松山市市長の出席のもと、松山市と立地調印式を行いました。 その後同所で記者会見を実施致しました。 立地協定書調印式 の様子については松山市の記事(こちら)をご覧下さい。
11月1日 本日、ブリッジインターナショナルは、倫理基本原則を制定し 導入・展開を開始しました。今回の倫理基本原則の導入・展開により、 更なる経営体質強化に努め、誠実かつ公正な企業活動に邁進してまいります。
10月27日 弊社代表 吉田と日本ユニシス株式会社 執行役員広報部長田崎稔氏との対談記事 Executive Interview「効果的なコミュニケーションについて」を掲載させていただきました。 詳細はこちらをご覧下さい。
10月6日 人財プロモーションサイト「Promotion.jp」のコーナー「企業トッププロフィール一覧」にて、弊社代表吉田のインタビュー記事が掲載されました。 詳しくはこちらをご覧下さい。
10月5日 本日、日本経済新聞 地域経済欄(四国)にて、当社に関する記事が掲載されました。「ブリッジインター 営業代行、松山に拠点 来春稼動」という見出しで、「コールセンターとITを利用した営業アウトソーシングサービス(セールスBPO)センターを松山市内に開設する」といった内容です。 ブリッジは松山市の誘致企業として新拠点を設立します。 詳しくはこちらをご覧下さい。
10月4日 セールスBPOサービスを提供するブリッジインターナショナル株式会社は、 業容の急拡大に伴い東京本社のセールスBPOセンターの別拠点として、 愛媛県松山市の誘致企業として「セールスBPO松山センター」を市内の一番町に新設することを発表しました。 詳しくはこちらをご覧下さい。
10月3日 弊社サービスラインナップの拡充に伴い、ホームページを一部リニューアルいたしました。 今後も有益な情報の提供、タイムリーな更新を行って参りますので宜しくお願い致します。
8月25日 月間「ベンチャーリンク」9月号「特集アウトソーシング する仕事、しない仕事」(P26〜P27)に弊社に関する記事が掲載されました。「電話やインターネットを駆使し顧客開拓の良きパートナー」として、営業力の不足に悩む企業の営業改革を実現といった内容です。
8月23日 月刊「近代中小企業」9月号の付録「速習読本」に弊社寄稿記事が掲載されました(P10〜P11)。『「飛び込み営業」まだ続けますか?』と題してインターネットの時代におけるコミュニケーションの変化に伴う営業スタイルの転換を提唱しています。寄稿内容は こちらです。
7月13日 本日、「営業シーンにおけるリアル×ネット融合術」と題した当社と株式会社エイジアとの共催セミナーが盛況のうちに開催終了いたしました。 ご来場頂きました皆様には、お忙しい中ご参加を賜り有難うございました。 今後の営業活動再構築へのお役に立てば幸いです。
6月25日 月間アイ・エム・プレス7月号「マーケティング&マネジメント(P66〜67)」にて当社の記事が掲載されました。「営業アウトソーシング『セールスBPO®サービス』を提供」として当社の事業内容や今後の方向性などが掲載されております。
6月20日 コンピューターテレフォニー 2006年7月号 「アウトソーサー最前線」 にて弊社記事が掲載されました。「セールスBPOをいち早く手がけ、BPOの概念を国内に広めた」として「テレマ市場の新機軸 “セールスBPO” の先駆者 営業改革を訴求し売上高10億円を目指す」といった内容で紹介されております。
6月15日 ソフトウェア関連企業の情報誌「ソフト人脈」誌面「ITウオッチ」にて弊社記事が掲載されました。「ITを駆使した法人間取引の営業代行サービス(セールスBPO)を展開」といった内容で紹介されております。
6月12日 弊社代表 吉田と株式会社セールスフォースドットコム代表取締役社長 宇陀栄次氏との対談記事 Excecutive Interview「成長を加速させる仕掛け作り」を掲載させていただきました。詳細はこちらをご覧下さい。
6月6日 ブリッジインターナショナルは2006年7月13日に株式会社エイジアと「営業シーンにおけるリアル×ネットの融合術」と題しまして共同で無料セミナーを開催いたします(ニュースリリースはこちら)。 今回のセミナーでは「リアル営業」と「ネット営業」の両面から営業モデルをあるべき姿へ再構築する両社の独自ノウハウや実例について講演させて頂きます。セミナーへのお申し込みはこちらをご覧下さい。
5月22日 コンピューターテレフォニー 2006年6月号「Monthly CT News」にて、株式会社エイジアがブリッジインターナショナルと業務提携を発表、という記事が掲載されました。 営業活動とインターネット上のマーケティング活動を支援する「WEBCAS」とブリッジの非対面営業アウトソーシング(セールスBPOサービス)を融合し、マルチチャネルでの営業アウトソーシングサービスを提供します。
4月20日 コンピューターテレフォニー2006年5月号 新商品(P75)の記事にて、複数のデータソースから経営状態を把握できる経営ダッシュボード製品として「PERFORMAN'SCOPE for AppExchange」が紹介されました。
4月13日 日経コンピュータ4月17日号の特集1「利用可能なSaaSを調査」(SaaS:Software as a Service)の記事にて、セールスフォース・ドットコム上で提供されているサービスとして弊社の「PERFORMAN'SCOPE」が紹介されました。
4月13日 4月12日(水)、株式会社セールスフォース・ドットコム主催「Success On Demand Tour 2006 Spring(東京)」にて、弊社代表吉田が事例紹介として”営業アウトソーシングサービス「セールスBPO」におけるSalesforceの活用”と題しまして講演を行いました。また、営業プロセスの可視化ソリューション「PERFORMAN'SCOPE」をご紹介させて頂きました。ご清聴有難うございました。
4月12日 日経産業新聞19面に株式会社エイジアとブリッジインターナショナルが業務提携を発表、という記事が掲載されました。「エイジアの顧客情報管理(CRM)ソフトとブリッジ社の営業支援サービスを連携させ、双方の事業拡大につなげ」ます。エイジアのCRMソフト「WEBCAS」とブリッジのセールスBPOを組み合わせてクライアントの業務効率化や生産性向上を支援するサービスです。
4月11日 本日、株式会社エイジアと業務提携を発表致しました。 今回の業務提携において、ブリッジの提供するセールスBPOサービスとエイジアが提供するインターネットを活用したマーケティングやインターネット上の営業活動に対するソリューションの融合という、ネットとリアルを融合させた高付加価値なサービスをクライアント企業に提供していきます。 ニュースリリースの詳細はこちらをご覧下さい。
4月11日 弊社 代表 吉田と株式会社エイジア 代表取締役 えとうあきら氏との対談記事 Excecutive Interview「ネット営業とリアル営業の融合」を掲載させていただきました。 詳細はこちらをご覧下さい。
3月29日 3月29日に弊社第4期定時株主総会を開催いたしました。
3月8日 本日、株式会社マクニカとのOEM契約によりオンデマンド経営ダッシュボードソリューション「PERFORMAN’SCOPE® for AppExchange」の提供を開始したことを発表致しました。 ブリッジインターナショナルとマクニカの共同ニュースリリースの詳細はこちらをご覧下さい。
2月28日 本日、弊社ユーザーのセールスBPO導入事例を発表しました。 株式会社ミロク情報サービス様が、ブリッジのセールスBPOサービスの導入により営業プロセスを大幅に改善し2年間で投資利益率140%を達成する見込みになったことを発表いたします。 プレスリリースの詳細はこちらをご覧下さい。
2月28日 月間アイティセレクト2006年4月号の「業務革新事例大研究」(P72-73)にて弊社に関する記事が掲載されました。 『オンデマンドCRMアプリケーション「Salesforce」の活用により、顧客企業の営業情報の即事共有を実現することで効率的な営業プロセスのアウトソーシングサービスの提供が可能となった』といった内容が紹介されております。
2月24日 来月 3月 8日(水)、株式会社セールスフォース・ドットコム主催「Success On Demand Tour 2006 Spring(大阪)」にて、弊社代表吉田が講演(事例紹介:営業アウトソーシングサービス「セールスBPO」におけるSalesforceの活用)を行わせていただきます。また、営業プロセスの可視化ソリューションPERFORMAN'SCOPEをご紹介させていただきます。お申込はこちらをご覧下さい。
1月27日 ブリッジのプロセスマネジメントのノウハウを結集した業務可視化ソリューショ ン、「PERFORMAN'SCOPE」のデモサイトを本日オープン致しました。 企業内で分散した様々なシステムからリアルタイムにデータを取得することで、 トップマネジメント層はより早い意思決定が可能になります。また、各営業担当 レベルの日々のアクティビティデータなどを取得することにより、ミドルマネジ メントは日常的に営業プロセスを分析することで営業部門全体を把握することが 出来ます。デモサイトはこちらをご覧下さい。
1月12日 ZDNetにSalesfoceのユーザー事例として弊社が紹介されました。Salesforceを採用したことでコスト削減と業務効率向上を実現といった内容になっております。詳細はこちらをご覧下さい。
1月4日 昨年は弊社のホームページに多くのアクセスを頂きまことに有難うございました。本年ブリッジは皆様のご要望にお応えすべく、高品質のサービスをご提供できるよういっそうの企業努力を行って参ります。弊社代表吉田の年始のご挨拶は こちらです。
2005年 12月27日 今後の事業拡大に向けた業務提携基盤の更なる強化を目的として、本年最後の第三者割当増資を実施し、当社の資本金は2億5千万円超となりました。なお、今回新たに当社株式をお引受けいただいた事業法人は、オリックス株式会社日本アイ・ビー・エム株式会社の各社です。また、本増資後の当社の主要株主はこちら(会社案内)をご覧ください。
12月14日 2005年12月14日開催の弊社臨時株主総会において、取締役として日高 滋が、非常勤監査役として塩沼 宏修が新たに選任され、就任いたしました。*役員一覧についてはこちら(マネジメントチーム紹介)をご覧ください。
12月7日 弊社 代表 吉田とマイクロソフト株式会社 業務執行役員 本部長 佐藤哲也氏との対談記事 Excecutive Interview「Microsoftの目指す営業スタイル」を掲載させていただきました。詳細はこちらをご覧下さい。
11月9日 今後の事業拡大に向けた財務基盤の強化、並びに効率的な事業拡大を図るための業務提携を目的として第三者割当増資を今夏より複数回実施致し、本日付の増資により当社の資本金は2億4千万円超となりました。 なお、今回お引受けいただいた事業法人は、株式会社ミロク情報サービスジェイ・ブリッジ株式会社の各社です。
11月1日 弊社サービスのご利用ユーザーの増加に伴い、セールスBPOサービスを中心としたサービスラインナップを拡充し、ホームページをリニューアル致しました。今後も有益な情報の提供、タイムリーな更新を行って参りますので宜しくお願い致します。
10月3日 セールスBPOサービスで蓄積した、営業変革を実現するプロセスマネジメントのノウハウを結集したプロセス可視化ソリューション、「PERFORMAN'SCOPE」の提供を開始します。本ソリューションの利用により、企業内で分散したシステムからリアルタイムに情報を取得することができ、営業プロセスを一元化した可視化が可能になります。詳しくはこちらをご覧下さい。
  7月20日 月間コンピューターテレフォニー8月号の特集「セールスセンター3つのHINT&TIPS」(P.40-42)に弊社に関する記事が掲載されました。アウトバウンドのセールスセンターにおいてBtoBでの活用シーンで利用価値がたかまっており、従来の営業プロセスの改革を実施・支援するアウトソーサーとして弊社サービスが紹介されました。
7月20日 このたび財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)より、2005年7月5日付で「プライバシーマーク」の認定を受け運用を開始いたしました。今まで以上に個人情報の保護体制を強化しクライアントの皆様に安心してサービスをご利用していただけるよう努めてまいります。
7月15日 「BTO/BPOを活用した営業改革の最前線」と題したトップエグゼクティブセミナーが盛況のうちに開催終了いたしました。お忙しい中ご参加を賜り有難うございました。皆様の今後の営業改革の一助になれば幸いです。 セミナーの詳細はこちらをご覧下さい。
  6月20日 実施サービスの更なる拡大に伴い、セールスBPOセンターを拡張し、ブースを更に増設いたしました。
  6月17日 このたび弊社では、経営トップマネジメント・営業マネジメントの方向けに、「BTO/BPOを活用した営業改革の最前線」と題したエグゼクティブセミナーを開催いたします。本セミナーに関するお問い合わせはこちらへご連絡下さい。
日時:2005年7月15日(金)
会場:セルリアンタワー東急ホテル
対象:経営トップ、営業部門、営業企画部門の役員
定員:20名
講師:ガートナージャパン株式会社 代表取締役社長 日高信彦様
    日本アイ・ビー・エム株式会社 常務執行役員 下野雅承様
協賛:日本アイ・ビー・エム株式会社
  6月17日 サバ・ソフトウェア株式会社、株式会社ビジネスバンクコンサルティング、株式会社グロービス共同セミナー「業績向上に直結する人財開発セミナー」に、ビジネスバンクコンサルティングの「BLB(ビジネスラーニングバンク)」のユーザー企業として、弊社代表吉田が「e-Leaningを活用したテレセールスのスキルアップ」について講演をさせていただきました。ご清聴、ありがとうございました。 セミナーの詳細はこちらをご覧下さい。
  5月25日 来月 6月17日(金)、サバ・ソフトウェア株式会社、株式会社ビジネスバンクコンサルティング、株式会社グロービス協同セミナー「業績向上に直結する人財開発セミナー」にユーザー企業として弊社 代表 吉田が講演(「eラーニングを活用した非対面営業のスキルアップ(仮)」)を行わせていただきます。(本セミナーの参加料は無料です。お申し込みはこちらをご覧下さい。)
  4月27日 弊社 代表 吉田と日本アイ・ビー・エム株式会社 取締役専務執行役員 内永ゆか子氏との対談記事 Excecutive Interview「新しい営業スタイルへの取り組み」を更新・掲載させていただきました。詳細はこちらをご覧下さい。
  4月22日 2005年04月21日 社団法人企業情報化協会(IT協会)主催「CRM/コンタクトセンターコンソーシアム」 にて弊社 代表 吉田が事例発表(「戦略的アウトソーシングBPOの紹介と情報セキュリティマネジメントの重要性について」)の講演をさせていただきました。ご清聴、ありがとうございました。
  3月29日 2005年03月28日開催の弊社第3期定時株主総会において監査役として、大平善彦が新たに選任され、就任いたしました。
  2月1日 実施サービスの更なる拡大に伴い、セールスBPOセンターを拡張し、ブースを更に増設いたしました。
  1月18日 創業4年目を迎え、この度弊社ホームページを全面的にリニューアル致しました。全体のデザイン・構成を見直し、シンプル且つユーザビリティの良いものを目指しました。今後も有益な情報の提供、タイムリーな更新を行って参りますので宜しくお願い致します。
  1月4日 昨年弊社のホームページをご愛顧いただきました皆様にはご支援を賜りまことに有難うございました。本年ブリッジはクライアントの皆様のご要望にお応えすべく、高品質のサービスをご提供できるよういっそうの企業努力を行って参りますので宜しくお願い致します。
2004年 12月15日 当社ではお客様の情報資産を保護することを重要事項と位置付け、2004年12月14日に情報セキュリティマネジメントの国際規格「BS7799-2:2002」および国内規格「ISMS認証基準(Ver.2.0)」をダブル取得いたしました。これによって今後、より高品質かつ安全なサービスを展開してまいります。詳細はこちらをご覧下さい。
  12月8日   営業プロセス改革など上流部分のご提案、BTO(Business Transformation Outsourcing)コンサルティングの実施を拡大。それに伴い重点的にコンサルタント募集を行っています。詳細はこちら(採用情報)をご覧下さい。
  11月4日   既存研修プログラムを整備・体系化し、営業・ITスキルアップを中心にした新規カリキュラムを追加開発致しました。より高品質なBPOサービスを実現するとともに、将来的にお客様への研修サービスのご提供を検討してまいります。
  9月10日   日経産業新聞 20面 当社の「営業支援にメール活用」の記事が掲載されました。
イーシステム株式会社と資本・業務提携し、セールスBPOサービスの機能強化とサービス品質の向上を目的として、EMM(Eメールマーケティング)サービスを2004年11月より開始いたします。
*詳細はプレスリリースをご覧下さい。
  8月28日   弊社は、新たに上場事業法人2社及び既存株主向けに第三者割当増資を実施し、資本金 165百万円になりました。
  7月28日   弊社は2004年9月4日(土)type主催「20代営業職のための求職フェア」に出展、求職者の方々向けに説明会を実施いたします。是非ご来場ください。
  6月21日   月刊コンピューターテレフォニー7月号の特集「ビジネスプロセスアウトソーシング」(P.93-94)に弊社に関する記事が掲載されました。「営業現場の変化に対応、ネット・電話を活用した『非対面型営業』」として当社セールスBPOサービスについて紹介されています。
  5月25日   AVAYA WORLD JAPAN 2004にて、弊社社長 吉田が講演を行ないました。 テーマ『最先端のセールスBPOの実践と成果』、アウトソーシング活用による業務改善・改革の必要性と有用性について、デモンストレーションを交えながら詳しくご説明をさせていただきました。ご参加・ご清聴の御礼を申し上げます。
  5月20日   月間コンピューターテレフォニー6月号の特集「アウトバウンド新事情」(P.11-24)に弊社に関する記事が掲載されました。アウトバウンドのBtoBセールスセンターを構築するにあたって最も重要である営業プロセスの確立に関して、弊社コンサルティング手法が紹介されています。
  5月14日   月間ビジネスチャンス6月号の特集「ベンチャー経営成功の王道 株式上場のススメ」(P.8-23)に弊社プロフィールが掲載されました。「株式上場が近いと思われる有望ベンチャー企業」として紹介されています。
  5月6日   実施サービス拡大に伴い、セールスBPOセンターを拡張し、ブースを増設いたしました。
  4月13日   株式会社日本テクノセンター主催のフォーラム、『代表企業におけるBPOの取り組みとその実態』にて弊社社長 吉田が講演を行ないました。
  4月1日   業務拡大に伴ない社員募集を行っています。当社での就業をご希望の方は詳細はこちら(採用情報)をご覧下さい。
*求人サイト「@type」からもご応募可能です。
  3月29日   2004年3月29日開催の弊社第2期定時株主総会において弊社取締役3名が新たに選任され、就任いたしました。
*役員一覧についてはこちら(会社概要/役員紹介)をご覧ください。
  3月1日   月間ビジネスチャンス3月号の特集「営業支援会社の検討余地」(P.66-77)に弊社紹介記事が掲載されました。「CRMシステム構築のノウハウを活用し、設立2年で一流クライアントの営業代行を行う会社」として紹介されています。
  2月26日   ダイヤモンドセールスマネジャー2004年4月号の特集「顧客開発力」Phese3 (P36-P40)に 『セールスBPOが営業現場を変える・ITを駆使した新規顧客開発の仕掛け』と題し、弊社社長吉田融正のインタヴュー記事が掲載されました。
『セールスプロセスにはコア部分とノンコア部分があり、アウトソーシングという考え方は特に目新しいものではない。しかし、ブリッジインターナショナルの仕掛けは、部分活動を外注するというような単純なものではない。緻密な分析と最先端のITを活用した合理的なシステム』として紹介されています。(同誌・岡田編集長)
  1月5日   日経アドバンテージ 2004年1月号 P.41 に大興電子通信株式会社様のセールスBPOサービスご利用事例インタヴュー記事が掲載されました。
『ブリッジの担当者は大興電子とミーティングを重ね、どんな顧客にはどう対応するか営業シナリオを事前に明確にして取り組むことにより、大きな効果があった。今後他の営業部門にも広げたい。』 (首都圏営業統括部 津玉高秀部長様)
2003年 12月25日   2004年に向けて社員募集(増員)を行っています。詳細はこちら(採用情報)をご覧下さい。
  12月25日   月刊コンピューターテレフォニー 2004年1月号に弊社主催セミナーの紹介記事が掲載されました。このセミナーは12月5日に「CRM実践のためのセールスBPOセミナー」と題し、特別講演に日本IBM ibm.comセンター事業部長の高橋理事を迎え、イーシステム株式会社、株式会社野村総合研究所の協賛により、開催されました。
  12月5日   「CRM実践のためのセールスBPOセミナー」は、定員200名のところ330名様にご来場いただき、盛況のもとに終了いたしました。詳細はこちらをご覧下さい。
  11月21日   月刊コンピューターテレフォニー 12月号 P.38 「ケーススタディ」 に当社クライアントのケーブル・アンド・ワイヤレスIDC株式会社伊藤VPのインタビュー記事が掲載されました。
* 記事の詳細はこちら(PDF 120KB)をご覧下さい。
  11月18日   ブリッジインターナショナル株式会社は11月18日付けで1億2,790万円に増資いたしました。
  11月12日   イーシステム株式会社との業務提携共同プレスリリースを掲載しました。
  11月12日   日本経済新聞 17面 CRM大手イーシステム株式会社と当社の提携記事が掲載されました。セールスBPOによる、非対面型「営業センター」を運営し、営業力強化・営業効率化策を提案していきます。なお、記事に掲載されている当社社長名は吉田融正の誤りです。渡辺博文氏はイーシステム株式会社の社長です。
* 新聞記事の詳細はこちら(PDF 12KB)をご覧下さい。
  7月30日   7月30日発行の日経産業新聞に弊社の記事「ブリッジインターナショナル 遠隔ソフト使い顧客に製品説明」が掲載されました。
 「営業のアウトソーシング(業務の外部委託)事業を手がけるブリッジインターナショナルは、遠隔会議ソフトを使いながら顧客に製品を説明するサービスを10月から始める。映像の制作も手がけ、情報通信、自動車、工作機械などの業種の営業支援の需要を見込む。表示できる画像は製品資料やソフト製品の操作画面で、ブリッジ側の資料の書き込みや操作をリアルタイムで表示できる。画像に合わせて電話で顧客に説明する。3Dソフトを使い顧客がパソコン画面上で製品操作を仮想体験できるサービスも手がける。」
  7月24日   日経情報ストラテジー2003年9月号「BPOで業務の実行まで外部委託 業務改革が真のメリット ヒト・カネ・時間・ノウハウを調達(p80)」に弊社の記事が掲載されました。(2003.7.24発行)
 「ソフトウエア開発会社の株式会社レクサー・マトリクスは、ブリッジインターナショナルのセールスBPOを利用し時間やコストの削減、自力では難しい見込み顧客への接触も可能になったと評価。BPOと既存のアウトソーシングの大きな違いは、業務に必要なマンパワーを提供し、企業と合意の下に目標を決め絶えず業務を改善し付加価値を提供しようという点である。」
  7月15日   求人サイト「@type」、特集記事「IT知識があれば営業マンはもっと飛躍する」にて、弊社BPOコンサルタントの職務が取り上げられました。詳細はこちらをご覧下さい。
  7月8日   日本ユニシス株式会社、主催のフォーラムにて「CYBER VISIONを利用したアウトソーシングサービスのプレゼンテーション」を実施。
 * CYBER VISIONの詳細はこちらをご覧下さい。
  7月2日   リックテレコムWebに弊社の記事が掲載されました。
詳細はこちら http://www.ct-ex.biz/03summer_bridge.htm をご覧ください。
  6月30日   6月30日発売の求人雑誌「WORKING WOMAN type」7月号にて、現在当社にて急募中の「BPOマネージャー」、「BPOコミュニケーター/スーパーバイザー」募集広告を掲載いたしました。当社での就業をご希望の方、是非ご応募ください。
 * 求人広告についてはこちら(PDF 47KB)をご覧下さい。
 * 本HP採用情報欄からもご応募可能です。詳細はこちらをご覧下さい。
  6月20日   月刊コンピューターテレフォニー特別編集版「対談 パートナーシップ ブリッジインターナショナル×日本アイ・ビー・エム ”ビジネスのノンコア業務をプロフェッショナルに委託 セールスの分業で組織全体の収益を向上”(p12-13)」に弊社の記事が掲載されました。(2003.6.20発行)
 詳細はこちら(PDF 52KB)をご覧下さい。
  6月17日   6月17日発売の求人雑誌「type」7月号にて、現在当社にて急募中の「ITコンサルタント」、「セールスマネージャー/BPOコンサルタント」募集広告を掲載いたしました。当社での就業をご希望の方、是非ご応募ください。
 * 求人広告についてはこちら(PDF 254KB)をご覧下さい。
 * 本HP採用情報欄からもご応募可能です。詳細はこちらをご覧下さい。
  6月2日   日経アドバンテージ2003年6月号「ビジネス・プロセス・アウトソーシング お金や時間をかけずに新規事業を素早く開始(p121)」に弊社の記事が掲載されました。(2003.6.1発行)
 「ブリッジ・インターナショナルは自社運営のコールセンターを活用し、新規顧客開拓などを支援する。単なるオペレータでなく、営業の専門家が対応し、電話相手とのやりとりをデーターベースに記録し、関心の高さやニーズなどを独自手法でを分析しながら営業していく。」
  5月28日   Avaya World Japan 2003で、『CRM実現の為のセールスBPOの実践』と題して弊社社長 吉田が講演いたします。
  5月27日   「営業系ITソリューション」のページを追加しました。[TimeCube][CYBER VISION][eReality]の紹介と、セールスBPOでの活用についての情報を掲載しています。詳細はこちらをご覧下さい。
  5月20日   5月20日発売の求人雑誌「type」6月号にて、現在当社にて急募中の「ITコンサルタント」、「セールスマネージャー/BPOコンサルタント」募集広告を掲載いたしました。当社での就業をご希望の方、是非ご応募ください。
 * 編集記事「Company Clip」についてはこちらをご覧下さい。
 * 求人広告についてはこちら(PDF 38KB)をご覧下さい。
 * 本HP採用情報欄からもご応募可能です。詳細はこちらをご覧下さい。
  5月7日   大手システムインテグレーター 「T-Marketing・T-Relation導入に向けBPO実施コンサルティングサービスを開始」
  4月25日   IMプレス2003年5月号「お役立ちソリューション&情報17回 営業部隊の外部委託(p56-57)」に弊社の記事が掲載されました。(2003.4.25発行)
 「ブリッジの営業BPOは企業のコア業務への集中に貢献するというコンセプトであり、企業は必要なプロセスだけをフレキシブルに委託することができる。最大の特長はマルチチャネル・コンタクトセンターを利用する点で、非対面でフェースtoフェースのアプローチを行い、飛躍的な業務効率アップを実現する。サービス導入にあたっては、委託すべきプロセスをマトリックス分析する。基本的にはコンサルティングとトライアルで約300万円から。大手機械製造業では、新規・休眠顧客から新規大型案件を受注する実績を持つ。」
  4月5日   ブリッジインターナショナル株式会社は9,860万円に増資いたしました。
  1月21日   1月21日発売の求人雑誌「type」に弊社の記事が掲載されました。
 *「積極採用企業の事業戦略レポートTypeCompanyClip」はこちら(PDF 24KB)をご覧下さい。
 *「私を変えたあの出会い」はこちら(PDF 42KB)をご覧下さい。

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